會員卡與等級
好友授權即成為會員,自動產生會員編號;消費累積自動升等,等級可設點數回饋倍率。
FEATURES
經營 LINE 會員需要的,都在這裡。
從加好友那一刻,到成為回購熟客的每一步,Linela 把流程整理成一套可以照著做的系統。
MEMBER
會員經營
點數系統
消費回饋、活動贈點、簽到獲點;結帳可折抵。後台可調整並保留完整異動紀錄。
優惠券與票券
百分比/固定金額/免運券;單次核銷票券支援到店核銷與好友轉贈(限一次,防濫用)。
客戶標籤與自訂欄位
標籤、生日、消費行為全記錄,是分眾推播的基礎。
MARKETING
行銷獲客
分眾推播
依標籤/等級/消費行為/互動狀況篩選受眾,只發給該發的人——直接省下訊息費。
互動遊戲
刮刮卡、大轉盤、九宮格、每日簽到;外觀可自訂,防刷機制內建。
推薦好友
邀請好友雙向獎勵:加入、首次消費、回購都能回饋推薦人。
關鍵字自動回覆
客人傳「營業時間」自動回答;走 Reply API 不佔推播額度。
COMMERCE
交易與服務
LINE 內商城
商品(含規格)、購物結帳、LINE Pay 與信用卡付款,全程不離開 LINE。
預約系統
服務項目、時段、訂金收款、確認/取消/提醒通知,一條龍。
自動化流程
新好友歡迎、生日祝福、付款後加點發券——設定一次,自動執行。
報表與匯出
營收、訂單、會員成長、遊戲成效;CSV 一鍵匯出。